Rujukan Laman

Terma undang-undang play99 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan apa yang terpakai pada akaun anda, bagaimana akses berubah mengikut wilayah yang disokong, dan bila semakan tambahan boleh diminta.

Di wilayah disokongTerma akaun jelasSemakan identitiPrivasi dijaga

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara kami tentukan akses anda

play99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Jika anda membuka laman ini dari Malaysia, kandungan dan ciri yang dipaparkan bergantung pada wilayah yang disokong dan pada apa yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Kami boleh mengehadkan akses, menyembunyikan ciri tertentu, atau meminta pengesahan tambahan apabila semakan kami menunjukkan maklumat akaun, lokasi, atau butiran peranti

1
tidak sepadan. Terma yang anda lihat dalam akaun ialah terma yang terpakai pada masa itu, dan ia boleh berubah jika kami mengemas kini dasar, melaras proses pematuhan, atau menukar keperluan wilayah. Kaedah pembayaran yang anda lihat juga mengikut sokongan setempat; Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan
2
FPX hanya dipaparkan apabila aliran tersebut dibenarkan untuk lokasi anda. Jika ada konflik antara kandungan dan undang-undang tempatan, kami ikut keperluan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk isu terma

Bila anda mahu tanya tentang akses, privasi atau pembetulan data, kami sarankan anda guna saluran yang meninggalkan jejak bertulis.

JEJAK PRIVASI

Cara kami urus data dan keselamatan

Kami simpan data yang perlu untuk membuka, menyelenggara dan melindungi akaun anda, termasuk log akses, perubahan profil dan jejak peranti.

Data akaun

Kami hanya menggunakan nama, hubungan, lokasi dan log yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Maklumat itu membantu kami mengesahkan permintaan, mengesan akses luar biasa dan menyimpan sejarah perubahan yang relevan.

Kuki laman

Kuki membantu kami ingat sesi, bahasa dan paparan yang anda pilih. Anda boleh padam kuki pada peranti, tetapi sesetengah tetapan mungkin perlu dipilih semula apabila anda kembali lagi.

Keselamatan log masuk

Kami galakkan kata laluan yang unik, pengesahan tambahan jika diminta, dan keluar dari sesi pada peranti kongsi. Jika kami nampak aktiviti pelik, kami boleh minta semakan identiti sebelum sambungan diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian isu, pencegahan penyalahgunaan dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami akan hapus atau nyahkenal pasti data mengikut proses dalaman yang kami tetapkan.

Pembetulan data

Jika maklumat anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran sokongan bertulis. Kami akan semak dokumen sokongan bila perlu dan kemas kini medan yang dibenarkan tanpa menukar rekod yang wajib disimpan.

Hubungi pasukan

Untuk permintaan akses, salinan data atau bantahan pada pemprosesan tertentu, nyatakan dengan jelas apa yang anda perlukan. Kami akan arahkan ke langkah yang sesuai dan jelaskan jika sesuatu tidak boleh dilakukan di wilayah anda.

Soalan biasa tentang hak akaun

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap timbul bila anda baca terma, privasi dan akses wilayah. Kami tulis jawapan ringkas supaya anda cepat faham apa yang boleh diminta, bila semakan identiti diperlukan, dan bagaimana perubahan data diproses. Jika keadaan anda berbeza daripada contoh ini, saluran bertulis dalam akaun tetap cara paling tepat untuk mendapatkan jawapan yang sepadan.

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, pemprosesan data, kuki, akses mengikut wilayah dan cara meminta bantuan bertulis. Ia membantu anda faham apa yang kami simpan, bila kami semak, dan siapa yang patut dihubungi.

Akses boleh berubah jika undang-undang tempatan berubah, lokasi anda tidak sepadan, atau semakan keselamatan memerlukan pengesahan tambahan. Kami akan paparkan pilihan yang dibenarkan di wilayah yang disokong dan sembunyikan yang tidak sesuai.

Kami gunakan data akaun untuk mengurus log masuk, menyimpan pilihan bahasa, menyemak identiti dan menangani permintaan sokongan. Kami tidak simpan lebih lama daripada yang perlu untuk operasi, keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Ya, kuki membantu sesi anda kekal aktif, ingat tetapan paparan dan mengurangkan langkah berulang. Anda boleh padam kuki pada pelayar, tetapi anda mungkin perlu pilih semula bahasa atau tetapan lain selepas itu.

Hantar permintaan bertulis melalui saluran akaun dan nyatakan medan yang hendak diubah. Jika kami perlukan bukti sokongan, kami akan beritahu terlebih dahulu supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.

Rekod disimpan selagi perlu untuk operasi, penyelesaian isu, pencegahan penyalahgunaan dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, kami akan padamkan atau nyahkenal pasti data mengikut proses dalaman kami sendiri.

Gunakan mesej dalam akaun dan jelaskan isu, tarikh serta butiran yang berkaitan. Pasukan kami akan semak rekod, balas secara bertulis dan terangkan langkah seterusnya yang masih tersedia untuk anda.

Terma undang-undang play99 untuk Malaysia

Hubungi kami untuk isu terma

Cara kami urus data dan keselamatan

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan log masuk

Tempoh simpanan

Pembetulan data

Hubungi pasukan

Soalan biasa tentang hak akaun

01 Apakah yang diliputi halaman ini?

02 Bila akses saya boleh berubah?

03 Bagaimana data saya digunakan?

04 Adakah kuki digunakan?

05 Bagaimana saya minta pembetulan?

06 Berapa lama rekod disimpan?

07 Siapa saya hubungi jika ada pertikaian?

Halaman Berkaitan